王小姐好：
　　来信收到，谢谢您的关心和支持。
　　来信中的问题答复如下：

　　Q:干洗采用的洗涤剂是通过化学反应来清除衣物上的油迹,污迹,(如果我的理解正确的话)但清洁干净后的衣服是否会留有一些 残余药剂,那些残余药剂是否会对人体皮肤造成伤害?
　　A:干洗确实用到了化学药品（干洗油主要成分即四氯乙烯），但不象你所说的会发生化学反应，而是利用了该化学药品的物理特性，它能将脏东西萃取出来，并且不伤及衣物。
　　它的工作过程其实是这样的： 将衣物放进干洗机，滚筒开始旋转，干洗油 从上向下淋在衣物上；滚筒低速旋转同时，使衣物吃油，直到浸透；然后高速旋转，将油从衣物中‘甩’出，滚筒再慢速旋转，同时干洗机内部将油在一定温度控制下将干洗油从衣物中烘出来，然后可将衣物取出。
　　从整个过程看，衣物会浸上该化学药品（该药品有一定的毒性，闻多了人会头晕甚至出现重症状），但该药品极易挥发，一般情况下，干洗后的衣物晾个 两三天就基本将干洗药剂挥发地差不多了，此时穿上就基本没什么事情。如果是贴身穿的，晾的时间长点也不会有什么事情。 不会对皮肤什么的有危害。

　　Q:在我们的办公楼附近有一家干洗店,根据老板私下介绍,凡是衣物,无论质地如何均可以用水洗,对于毛料衣物,洗后先晾干,然 后用蒸气熨斗多熨几次,衣服就恢复原样了.很多朋友都回家试了一下，效果是不错的。请问,这种清洁方式和干洗在效果上有何区别?
　　A:错，该老板在骗你。 一般来讲，衣物在出厂时，厂家会根据衣料的特性给衣物贴上标签，标明其是干洗还是水洗，是高温还是低温熨烫，可否高速甩干等（该标签就贴在衣服里面，你注意看西服的衬里，里面有个小的方块布标签即是）。一般的料子衣物除非标明，一般都是干洗。
　　当然，有的可干洗不可水洗，有的可水洗不可干洗，有的两种方法皆可，干洗店为赚的更多，一般能水洗决不干洗。象上面这位老板所讲，其实在偷工减料，牟取暴利。
　　理由如下：象上面老板的处理方法，‘洗后先晾干,然后用蒸气熨斗多熨几次’，表面看，不内行是看不出来的，但时间一长，或者衣物料子不够精致，有的毛料衣服会脱胶（衣服里有一层胶，使衣服看起来很笔挺，不皱），导致衣服看起来皱皱巴巴，而且会变形缩水。这时候，熨烫师傅水平再高，也没办法将其熨烫好，只有补胶，就是将胶注入衣服内，再熨烫平整，就和平常一样了。这样的水洗，初期不容易看出来，时间长了或次数多了就有问
题。如果该料子衣服可以水洗另当别论，但干洗店就应该收水洗的费用和熨烫的费用，而不应该按照干洗收费了。该老板按干洗收费，按水洗的流程洗衣服，当然差价赚到了。正规的干洗店不会这么做的。

　　Q:干洗的价格比较昂贵,洗一套毛料服装需要几十元,请问,其利润部分多数是留在洗衣店还是留在出售洗涤剂的商家?
　　A:当然是洗衣店赚到了。
　　洗涤剂的费用是固定的，而干洗的价格是老板规定的。洗涤剂的价格再高，干洗老板不可能亏本做生意，他会‘水涨船高’ 将成本摊到消费者身上。不知你看了本网站的‘干洗价格’栏目，里面有厦门的价格（一般的干洗店的价格），同在厦门，有的宾馆里，洗衣价格是干洗店的价格的3、4倍都不止。洗是一样的洗、差不多的熨烫，凭什么收这么高？消费者的消费层次不一样，宾馆里住的人和一般生活区里住的人不一样。

　　Q:最近在很多媒体上一些服装生产企业宣传其产品免干洗,免熨烫,如恒原祥羊毛衫,在购买试用后发现效果确实如此,且保暖性很好,请问,随着科学技术的不断发展,越来越多的免运烫面料的出现,会不会对洗衣业形成一定的冲击?
　　A:会，冲击肯定会有。但，有钱人会一年四季都穿？生活水平高的人为了突出他的高人一等，肯